早上八点一刻整,队员们已经准备完毕,在社区工作站整装待发,但不知为何,工作站的副主任,在一天的交往之后,已经成为实践团的知心朋友的张静姐姐却仍然没有出现,队员们焦急的等待着,都希望能够在今天将本日的任务完结。所幸,张静姐姐并没有让队员们久等下去,而是拿着一摞单子出现在他们的面前,静姐姐将单子分配下来,他们看着手中的单子,明白了今日的任务,走访老人,对老人们的日常生活有什么需求做出调研活动,简单的任务安排之后,实践成员们发现了一个严重的问题,由于他们这批大学生来自祖国各地,而并非全部来自浙江本地,如何与老人们进行有效的沟通,便成为了一个大问题,原本的七人三组在这种情况下无奈分成了两组,每个小组中都有一个浙江本地人带队,这才算勉强解决了问题,但是,这样人员分配的话,今天的任务是否能够圆满完成呢?队员们不禁在心中画了个问号。
小组刚刚开始工作的时候,进度并不是十分的理想,尤其是当老人们看到实践团浩浩荡荡的一群人的时候,老人的第一反应就是出于本能的自卫,将队员们拒之门外,而当他们报出自己是社区工作站的挂职工作人员的时候,很多老人也是直接将大门紧关,对队员们不再予以理会。实践队员们在吃了几次的闭门羹之后,痛定思痛,在总结了他们之前的行为之后,决定改变策略,并不直接向报出社区工作人员的职务,而是首先表明自己是浙江大学的学生,在社区挂职实习,是来探望老人们的,并向老人们询问日常的生活情况,之后在气氛变得融洽了之后,才开展他们的工作,向老人们询问是否有需求,要求社区做出改善的地方。确实,如此一来,颇有成效,在队员们改变了策略之后,与老人们的交流较之前的情况确实是大有改善,老人们不但态度转变了许多,更有甚者,更是将队员们主动邀请进入自己的房间,热情的招呼,在一段的寒暄之后,实践团顺利的进行着他们的工作。在与老人们谈天说地之时,同时了解他们的生活所需,在与老人们聊天解闷的时候,也缓解老人们心中所蕴含的孤寂,在与老人们交流中,队员们更是明白了生活的种种不易,让他们也在慢慢的成长。



由于今天是本项活动开展的第一天,经验的匮乏以及交流方式的不当,让实践团损失了大量宝贵的时间以及与老人们交流的机会,但是,队员们在这第一天之后也总结了经验,汇总出了一套与老人们打交道的方式方法,虽然今天的成果只有十几户老人家,但队员们相信明天的成果绝不止于此,他们一定能够成功的完成任务。
机械系赴杭州市北山街道松木场社区暑期社会实践团
